Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa • Sıkça Sorulan Sorular

1. Bitlis çekici hizmetiniz günün her saati aktif mi?

Cevap: Evet, Bitlis 7/24 çekici ve yol yardım ağımız yılın 365 günü, gece gündüz fark etmeksizin kesintisiz hizmet vermektedir. Hava muhalefeti ya da saat kaç olursa olsun çağrı merkezimizi arayarak anında nöbetçi çekici ekibimize ulaşabilirsiniz.

2. Bitlis oto çekici fiyatları neye göre belirleniyor?

Cevap: Bitlis oto çekici fiyatları belirlenirken; aracınızın büyüklüğü (binek, SUV, hafif ticari), arızanın türü (tekerleklerin kilitli olması gibi durumlar) ve aracınızın bulunduğu konum ile taşınacağı hedef nokta arasındaki toplam kilometre (km) mesafesi esas alınır. Firmamız her zaman en adil ve en ucuz çekici tarifesini sunmayı hedefler.

3. Bitlis'in hangi ilçelerine çekici ve yol yardım hizmeti veriyorsunuz?

Cevap: Geniş araç filomuzla Bitlis Merkez başta olmak üzere Tatvan, Ahlat, Adilcevaz, Güroymak, Hizan ve Mutki dahil olmak üzere Bitlis’in tüm ilçe, köy ve çevre yolu bağlantı noktalarına kesintisiz oto kurtarıcı hizmeti sağlıyoruz.

4. Telefon ettikten sonra çekici aracınız ne kadar sürede yanımda olur?

Cevap: Ekiplerimiz Bitlis’in stratejik noktalarında mobil olarak hazır beklemektedir. Çağrınızı alıp konumunuzu netleştirdikten sonra, size en yakın Bitlis çekici aracımız yönlendirilir. Bölgedeki trafik ve hava durumuna bağlı olarak ortalama 15 ila 30 dakika içerisinde bulunduğunuz noktaya ulaşıyoruz.

5. Rahva mevkiinde yolda kaldım, kurtarıcı gönderebiliyor musunuz?

Cevap: Evet, Bitlis’in kış aylarında ve sisli havalarda en zorlu noktalarından biri olan Rahva mevkiinde acil yol yardım ve oto çekici hizmetimiz mevcuttur. Bölge iklimine ve yol şartlarına uygun donanımlı kurtarma araçlarımızla Rahva düzlüğünde kalan sürücülere en hızlı refleks gösteren firmalardan biriyiz.

6. Kazalı veya yürüyen aksamı kilitlenmiş araçları taşıyor musunuz?

Cevap: Evet, mekanik arızalı araçların yanı sıra kazaya karışmış, tekerleği dönmeyen, el freni takılı kalmış veya şarampole yuvarlanmış araçlar için özel donanımlı Bitlis oto kurtarma ve ahtapot/vinçli çekici araçlarımızla profesyonel tahliye hizmeti sunuyoruz.

7. Bitlis'ten başka bir şehre (şehirler arası) araç nakliyesi yapıyor musunuz?

Cevap: Evet, sadece Bitlis içi değil; Bitlis’ten Ankara, İstanbul, Van, Diyarbakır, Erzurum gibi çevre illere veya Türkiye’nin herhangi bir noktasına şehirler arası araç taşıma hizmetimiz bulunmaktadır. Çoklu veya tekli taşıma seçeneklerimiz için önceden fiyat teklifi alabilirsiniz.

8. Çekici çağırırken hangi bilgileri vermem gerekiyor?

Cevap: Size en uygun Bitlis kurtarıcı aracını gönderebilmemiz için; aracınızın tam modelini (binek, minibüs vb.), net olarak nerede bulunduğunuzu (mümkünse WhatsApp üzerinden canlı konum) ve aracınızın tekerleklerinin dönüp dönmediği gibi arıza durumunu net bir şekilde aktarmanız yeterlidir.

9. Çekici hizmetinin yanında yerinde yol yardım desteğiniz var mı?

Cevap: Evet, her arıza durumunda çekici ile nakil gerekmez. Akü bitmesi, lastik patlaması veya basit elektrik arızaları gibi durumlarda, talebiniz doğrultusunda Bitlis akü takviye veya mobil lastik tamiri ekiplerimizi sevk ederek sorununuzu yerinde çözüyoruz.

10. Aracım taşınırken herhangi bir zarar görür mü?

Cevap: Firmamız bünyesinde çalışan tüm şoförler alanında uzman, sertifikalı profesyonellerdir. Araçlarımız modern kayar kasa sistemine sahip olup, yükleme ve indirme esnasında aracınızın alt takımına veya kaportasına hiçbir zarar gelmeyecek şekilde kaskolu ve güvenceli taşımacılık standartları uygulanır.

Çekici Hakkında ( Sıkça Sorulan Sorular )

Bitlis çekici, oto kurtarma ve yol yardım hizmetleriyle ilgili sıkça sorulan soruları bir araya getirdik. Bu sayede, müşterilerimizin aklındaki soruları hızla yanıtlayarak, hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi sahibi olmalarını hedefliyoruz. İstanbul gibi büyük ve hareketli bir şehirde, yolda kalmak veya aracınızla ilgili bir sorun yaşamak beklenmedik durumlarla karşılaşmanıza neden olabilir.

Oto çekici hizmetine nasıl ulaşabileceğinizden fiyatlandırmaya, 7/24 hizmetin detaylarından kurtarma işlemlerinin kapsamına kadar her konuda bilgi sağlayarak, hızlı ve güvenilir bir deneyim sunmayı amaçlıyoruz.